Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Dados do pedido: nome do homenageado, estilo, voz e a história que você escreve.
• Dados de contato e pagamento: nome, e-mail, WhatsApp e CPF (exigido pelo processador de pagamento).
• Dados técnicos: registros de acesso, com o endereço de IP armazenado de forma anonimizada (hash).

2. Para que usamos

Usamos seus dados para gerar a sua música, processar o pagamento, entregar o pedido, dar suporte e cumprir obrigações legais. As bases legais são a execução do contrato e o cumprimento de obrigação legal e regulatória.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários à operação, como a instituição de pagamento (para processar o Pix) e o provedor de geração de áudio. Não vendemos seus dados e não os usamos para fins alheios ao serviço.

4. Armazenamento e segurança

Os arquivos de áudio ficam armazenados de forma protegida e só são acessíveis por meio de links assinados e temporários, vinculados a pedidos pagos. O arquivo da música fica disponível por 7 dias e depois pode ser removido dos nossos servidores. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo e-mail de suporte informado no site.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a entrega, o suporte e o cumprimento de prazos legais. Os arquivos de áudio seguem o prazo de 7 dias descrito acima. Após os períodos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Cookies

Usamos apenas o armazenamento local do navegador para lembrar o seu pedido em andamento. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail de suporte informado no site.